وظيفة مندوب المبيعات وأهم 10 مهام له

وظيفة مندوب المبيعات ومهامه وأهم النصائح لنجاحه في عمله، تعتبر وظيفة مندوب المبيعات من أشهر الوظائف الحالية التي يلجأ إليه الكثير من الشباب والتي يجب ان نتعرف عليها عن قرب، بسبب أهميتها وقيمتها الحالية في المجتمع وبالتالى ومن خلال هذا الموضوع سنتحدث عن “وظيفة مندوب المبيعات ومهامه وأهم النصائح لنجاحه في عمله”

ما هي وظيفة مندوب المبيعات

• هى وظيفة موظف يعمل في شركة من شركات التسويق لأحد المنتجات وفقا لطبيعة عمل الشركة، تلك الوظيفة تعمل على تسويق منتجات الشركة وعرضها أمام الجمهور.
• وبالتالى من خلال هذا العرض يحقق نسبة مبيعات مناسبة للشركة ويقوم ببيع منتجاتها المختلفة بشكل مباشر للجمهور من خلال عقد العديد من الصفقات الرابحة.
• ومن الممكن أن يعمل موظف مندوب المبيعات بشكل منفرد أو بشكل جماعى وفقا لطبيعة عمل الشركة ووفقا للمهام التي يتم تكليفه بها.
• ويقوم موظف مندوب المبيعات بعرض المنتجات وبيعها بشكل علمى مدروس وليس بشكل عشوائى مثل بقية الباعة، حيث يستخدم العديد من الطرق العلمية في عرض منتجات الشركة من أجل إقناع الجمهور، حيث يتعلم طرق التعامل مع العامل والعديد من دورات التنمية البشرية ودراسة الشخصية.

اقرأ ايضًا : روبرت كيوساكي من مندوب مبيعات لصاحب شركات

مهام مندوب المبيعات

• يوجد لدى موظف مندوب المبيعات العديد من المهام التي يجب ان يقوم بها، حيث أنه حلقة الوصل بين الشركة وبين العملاء في السوق وهو الواجهة للشركة والصورة الممثلة لها.
• مندوب المبيعات من أهم المهام أن يقوم بجذب الجمهور والعملاء الى منتجات الشركة باستمرار ويجب أن يسعى الى كسب ثقتهم وبالتالى يتمتع باستمرار عدد من العملاء معه ثم كسب المزيد.
• يجب على مندوب المبيعات الحفاظ على العملاء من خلال استمرار التواصل معهم وعرض كل المنتجات المتاحة، والاستماع إليهم والإجابة عن استفساراتهم وحل مشاكلهم التي تخص المنتجات التي يقوم بعرضها.
• المطلوب من مندوب المبيعات تنظيم ينظم التقارير اليومية والأسبوعية والشهرية للعمل ونظام المبيعات وشكل المبيعات يوميا، وعقد المقارنات دائما بين تلك التقارير من أجل الوصول الى خط سير الشركة الصحيح.
• من مهام مندوب المبيعات القيام بجولات عديدة بين العملاء سواء في أماكن العمل أو في المنازل أو في المناطق العامة او في أماكن أخرى من أجل عرض المنتج على أكبر عدد ممكن من العملاء والجمهور.
• يجب أن يقوم مندوب المبيعات بتطوير أسلوبه دوما من خلال عرض المنتج وتطوير خبراته وكفاءاته وأيضا، وحضور اجتماعات الادارى باستمرار والسعي إلى التطوير المستمر في عمل ونظام الشركة.

اقرأ ايضًا : ما هي مهام مندوب المبيعات

أهم النصائح الى مندوب المبيعات من أجل النجاح في العمل

• من أجل النجاح في العمل يوجد العديد من النصائح الى مندوب المبيعات من بينها الحفاظ المستمر على حماسه نحو العمل والسرعة في الخطوات والإنجاز في الوقت حتى يقوم بعرض المنتجات على أكبر عدد ممكن من العملاء.
• يجب منح اهتمام كبير للعميل والاستماع بصبر وحكمة الى كلامه حتى لو كان به نقد ويجب حل مشاكله و الإجابة على كل الأسئلة وأن يكون لديه الثقافة من أجل تحقيق ذلك.
• يجب أن يكون لديه دقة خاصة في المواعيد والالتزام الدائم مع العميل والحفاظ على جودة المنتج والسعي دوما الى كسب ثقة الجمهور والحفاظ على صورة الشركة بين العملاء.
• العمل على الحالة النفسية للعميل وذلك من خلال محاولة الوصول اليه في الوقت المناسب وعدم اختيار وقت غير مناسب له والسعي دائما الى اقناعه بالمنتج بعدة طرق مختلفة.
• يجب أيضا الاهتمام بالمظهر الغير لائق الذى يعبر عن مظهر الشركة، بجانب أن المظهر يساعد على التقرب من الجمهور والعملاء، وأيضا الكلام الجيد وتوضيح كل المفاهيم اللازمة، والسرعة في الإنجاز دون أن نصل الى مرحلة “التسرع” التي قد تؤدى الى انهاء الصفقة قبل إتمامها.

اقرأ ايضًا : افضل المهارات الشخصية في السيرة الذاتية لمندوب المبيعات

وفي نهاية موضوعنا هذا نتمنى التوفيق للجميع في مهام عمله، ونرحب بتلقى تعليقاتكم ونعدكم بالرد السريع.