تم ايقاف الحساب نظرًا لتكرار إدخال كلمة المرور الراجحي
تم ايقاف الحساب نظرًا لتكرار إدخال كلمة المرور الراجحي، فما السبب؟ وما هي طريقة رفع حظر الحساب؟ وهذه الرسالة من الرسائل التي تسبب قلق للمواطنين السعوديين، وذلك لأن مصرف الراجحي يقوم بحظر بعض الحسابات الشخصية، ولكن هناك طرق عديدة يمكن استخدامها لرفع الحظر.
عناصر المقال
تم ايقاف الحساب نظرًا لتكرار إدخال كلمة المرور الراجحي
هناك العديد من العملاء التي تقوم بإدخال كلمة المرور خاطئة مرات عديدة، ولذلك يتم إيقاف الحساب نظرًا لتكرار كلمة المرور الراجحي، ولكن هناك أسباب أخرى يمكن أن تؤدي إلى إيقاف الحساب، ومنها ما يلي:
- في حالة إذا قام صاحب الحساب بسحب المال الذي يوجد في حسابه، وأيضًا لم يقوم بأي عملية إيداع في الحساب الخاص به لمدة طويلة.
- إذا كان العميل عليه ديون متراكمة مع المصرف نفسه أو ديون متراكمة مع أي جهة حكومية.
- في حالة إذا لم يقوم العميل بعمل أي عملية بنكية على الحساب الخاص به لمدة حوالي ثلاثة سنوات.
- إذا تم إتهام العميل بأنه ارتكب جريمة جنائية.
- في حالة إذا قام البنك بإرسال اشعار للعميل يذكره بأن يقوم بتفعيل حسابه، ولكن لم يقوم بعمل ذلك.
- إذا قام العميل بمخالفة القوانين الخاصة بقواعد البنك لمرات عديدة، وذلك على الرغم من أن بالبنك قام بإرسال تحذيرات له.
- في حالة قيام العميل بكتابة بيانات خاطئة لا تتطابق مع نظام الحكومة في المملكة العربية السعودية.
طريقة رفع حظر حساب في مصرف الراجحي
هناك مجموعة من الخطوات التي يجب أن تقوم بإتباعها، وذلك لكي تستطيع رفع حظر حساب في مصرف الراجحي، وتتمثل هذه الخطوات في الآتي:
- في البداية عليك أن تذهب الى أحد فروع بنك الراجحي القريبة منك.
- يجب أن تتوجه إلى أحد ممثلي خدمة عملاء بنك الراجحي، وتقوم بتقدم طلب لرفع حظ الحساب الخاص بك.
- قم بإدخال كلمة مرور جديدة خاصة بك، وذلك بدلًا من كلمة المرور القديمة.
- بعد الانتهاء من جميع الخطوات السابقة، وإتباع كافة الإجراءات المطلوبة سوف يقوم الموظف مباشرًة برفع الحظر عن الحساب الخاص بك.
مميزات مصرف الراجحي
يقوم مصرف الراجحي بتقديم مميزات عددية لعملاء، ومن هذه المميزات ما يلي:
- يقدم خدمات عديدة لعملائه في جميع الفروع في كافة أنحاء المملكة العربية السعودية.
- يقوم بتقديم خدمة معتمدة تم تخصيصها للأفراد عملاء مصرف الراجحي، وتتمثل هذه الخدمة في تطبيق الراجحي للأفراد، وتساعدهم هذه الخدمة في تسجيل الدخول إلى الحسابات الخاص بهم بصورة إلكترونية.
- يقوم هذا المصرف بتقديم العديد من الخدمات الإلكترونية لعملائه بدون ام يحتاج إلى أن يذهب إلى المصرف بنفسه، ولذلك يوفر عليهم جهد ووقت كبير.
- يقوم المصرف بتوفير خدمات عديدة متنوعة مثل معرفة الرصيد، عرض التفاصيل الخاصة بالتمويل، تحويل الأموال إلى كافة الحسابات الأخرى، وأيضًا معرفة وسائل الدفع.
- يمكن للعميل عن طريق تطبيق الراجحي للأفراد أن يستخدم البطاقة الائتمانية مسبقة الدفع، وأيضًا يستطيع ان يغير كلمة السر وتغيير البيانات الخاصة به بطريقة سهلة.
حل مشكلة تطبيق الراجحي معلق
في حالة إذا كان تطبيق الراجحي معلق فإنه عليك أن تقوم بحذف التطبيق وإعادة تحميله مرة أخرى أو عن طريق القيام بغلق الهاتف ثم تشغيل مرة أخرى.
حل مشكلة التحويل في الراجحي
- في البداية قم بفتح التطبيق وتسجيل الدخول.
- أدخل على الإعدادات ثم اختار الإبلاغ عن مشكلة.
- تعليم إدخال كافة البيانات المطلوبة في النموذج.
- اضغط على كلمة إرسال.
في نهاية هذا المقال قد أوضحنا لكم حل مشكلة إيقاف الحساب نظرًا لتكرار إدخال كلمة مرور الراجحي، وأوضحنا أيضًا طريقة رفع الحظر عن الحساب، ومميزات مصرف الراجحي.